Tôi từng mở 14 tab trình duyệt cùng một lúc. Mỗi tab là một công cụ AI ai đó bảo phải dùng ngay. Cuối ngày, tôi không dùng nổi cái nào.
Không phải vì chúng khó. Vì tôi bắt đầu sai chỗ.
Hầu hết người mới tiếp cận AI giống như đứng trước một cửa hàng đồ nghề khổng lồ và cố mua hết. Rồi choáng. Rồi bỏ. Tôi đã ở đó.
Điều thay đổi mọi thứ không phải một công cụ thông minh hơn. Là một câu hỏi đơn giản hơn.
Đừng hỏi AI làm được gì. Hỏi việc nào đang ăn mòn thời gian của tôi
AI không phải thứ để học cho biết. Nó là người làm thuê bạn chưa từng tuyển.
Và bạn không giao cho người mới vào việc 100 đầu việc trong ngày đầu tiên. Bạn giao một việc. Việc lặp đi lặp lại. Việc bạn ghét làm nhưng vẫn phải làm mỗi ngày.
Với tôi, việc đó là trả lời tin nhắn khách hàng giống nhau đến lần thứ năm mươi. Với bạn có thể là viết caption, soạn email, tóm tắt một cuộc họp dài, hay dịch một đoạn tài liệu.
Hãy lấy giấy ra. Viết 3 việc bạn làm đi làm lại mỗi tuần. Đó là danh sách ứng dụng AI trong kinh doanh cho người mới — của riêng bạn, không phải của một người bán khoá học nào cả.
Quy tắc một việc: làm chủ trước khi mở rộng
Chọn đúng 1 việc trong 3 việc đó. Việc nhỏ nhất.
Dành một buổi — không phải một tháng — để giao việc đó cho AI. Làm sai. Sửa. Làm lại. Đây chính là cách học mà thầy của tôi gọi là làm → xoá → làm lại. Xem video về AI không phải là học. Tự tay giao một việc thật mới là học.
Khi việc đó chạy trơn tru đến mức bạn không cần nghĩ nữa, nó không còn là kỹ năng phải cố. Nó thành phản xạ. Lúc đó mới thêm việc thứ hai.
Một việc làm chủ đáng giá hơn mười việc làm dở.
Một ví dụ thật cho dễ hình dung
Tôi bắt đầu bằng việc nhờ AI soạn khung trả lời cho 10 câu khách hỏi nhiều nhất. Một buổi chiều. Tuần sau, thời gian trả lời tin nhắn của tôi giảm còn một phần ba.
Tôi không ứng dụng AI. Tôi chỉ gỡ một viên gạch nặng ra khỏi ngày của mình. Rồi viên thứ hai.
Vốn quý nhất không phải công cụ, là sự tập trung
Sẽ luôn có một công cụ mới hơn ra mắt vào tuần sau. Nếu bạn chạy theo từng cái, bạn sẽ mãi ở vạch xuất phát.
Người tiến xa không phải người biết nhiều công cụ nhất. Là người biến được một công cụ thành kết quả thật, rồi lặp lại.
AI sẽ không thay bạn ra quyết định. Nó chỉ dọn bớt việc tay chân để bạn còn sức cho việc quan trọng. Phần đó — kỷ luật chọn một việc và đi đến cùng — vẫn là của bạn.
Vậy nên, câu hỏi không phải tôi nên dùng AI nào. Mà là: việc nào bạn sẽ giao cho nó, ngay hôm nay?